Tiện ích khi sử dụng Ứng dụng My VNPT – VNPT Vinaphone
Khám phá những Tiện ích khi sử dụng Ứng dụng My VNPT do VNPT Vinaphone cung cấp với nhiều tính năng nổi bật và hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ
HOTLINE VNPT : 18001166
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng My VNPT của VinaPhone
- Đối với điện thoại Android (Sam Sung, Oppo,..): Truy cập cửa hàng CH Play trên thiết bị, tại thanh tìm kiếm nhập tên ứng dụng My VNPT sau đó chọn Cài đặt (khi đã tìm thấy ứng dụng).
- Đối với điện thoại IOS (iPhone): Truy cập App Store trên thiết bị, tại thanh tìm kiếm nhập tên ứng dụng My VNPT sau đó chọn Tải (khi đã tìm thấy ứng dụng).
Đăng nhập tài khoản:
- Đăng ký tài khoản mới => Nhập số điện thoại => Nhận mã OTP => Nhập mã + đặt mật khẩu
Các tiện ích và ứng dụng của My VNPT
1 Dịch vụ di động VinaPhone
khách hàng là thuê bao di động trả trước VinaPhone trả trước, ứng dụng My VNPT sẽ cung cấp các thông tin như: số tiền còn trong tài khoản, thời hạn sử dụng của SIM trong tài khoản chính và tài khoản khuyến mại.
Ngoài ra các thuê bao di động Vinaphone có thể kiểm tra các thông tin sau:
– Thông tin tài khoản, các dịch vụ đang sử dụng
– Tra cứu lịch sử giao dịch: các cuộc gọi đi, tin nhắn và thông tin cước
– Đăng ký/huỷ các gói cước thoại, data, gói combo
– Đăng ký các gói cước chuyển vùng quốc tế nhanh chóng và dễ dàng.
– Trong tab hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu mở hoặc khóa chiều gọi đi/chiều gọi đến.
2. Quản lý dịch vụ cố định
Cung cấp cho người dùng thông tin số cố định, số tiền dùng trong đến thời điển hiện tại, thanh toán trực tiếp thông qua các cổng thanh toán của VNPT.
Trong tab hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu mở, khóa chiều gọi đi/chiều gọi đến hoặc cắt dịch vụ.
3. Quản lý dịch vụ internet cáp quang VNPT FiberVNN
Cho phép người dùng biết được thông tin tài khoản, số tiền đến thời điểm hiện tại, thanh toán trực tiếp thông qua các cổng thanh toán của VNPT.
Trong tab hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu báo hỏng dịch vụ, báo lỗi đường truyền, nâng cấp hoặc chuyển đổi gói cước.
4. Quản lý dịch vụ truyền hình MyTV
Khách hàng biết được thông tin tài khoản, các gói add on MyTV đang sử dụng và có thể đăng ký/huỷ gói nhanh chóng và đơn giản ngay trên My VNPT.
Trong tab hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu báo hỏng dịch vụ, báo lỗi đường truyền, nâng cấp hoặc chuyển đổi gói cước.
5. Kiểm tra và thanh toán cước
My VNPT còn cho phép người dùng thanh toán cước online qua cổng VNPT Pay hoặc qua tài khoản thẻ mở tại các ngân hàng có liên kết với ứng dụng; nạp thẻ cho các tài khoản khác nhau.
6. Xem tin tức và chương trình khuyến mãi ngày vàng VinaPhone
Xem khuyến mãi ngày vàng VinaPhone và nội dung chương trình ưu đãi ngày vàng
7. Tìm danh sách cửa hàng VNPT – cửa hàng VinaPhone gần nhất
Định vị cửa hàng VNPT gần nơi bạn nhất, hiển thị thông tin số điện thoại liên hệ và tích chỉ đường qua Google Maps.
Xem thêm >> Văn phòng giao dịch VNPT Vinaphone Hà Nội
8. Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng
Lựa chọn nhóm dịch vụ GTGT, xem thông tin chi tiết gói cước và đăng ký dịch vụ GTGT dành cho thuê bao VinaPhone ngay trên ứng dụng.
9. Công cụ cập nhật danh bạ từ 11 số thành 10 số trên ứng dụng My VNPT
Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã cập nhật toàn bộ danh bạ di động của mình sang đầu số mới. Chuyển toàn bộ các thuê bao di động 11 số đã lưu sang 10 số.
Tổng đài: 18001091(Miễn phí) hoặc 9191 (200 đồng/phút)
