Ứng dụng My VNPT được vinh danh Sao Khuê 2019 – Tập đoàn VNPT
Là một trong những giải pháp công nghệ được vinh danh trong nhóm lĩnh vực viễn thông, Ứng dụng My VNPT được vinh danh Sao Khuê 2019 được đánh giá cao bởi tính tiện ích, hỗ trợ người dùng rất tốt trong dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của VNPT
Lễ Công bố và trao Danh hiệu Sao Khuê 2019 đã được Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) tổ chức. Trong số 94 sản phẩm, dịch vụ CNTT xuất sắc được trao giải, Tập đoàn bưu chính viễn thông VNPT vinh dự có tới 06 giải pháp, sản phẩm ở nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó ứng dụng My VNPT được trao giải cho giải pháp công nghệ tiêu biểu của lĩnh vực viễn thông.
My VNPT là ứng dụng di động của tập đoàn VNPT cung cấp giải pháp tra cứu thông minh, kiểm soát chi tiêu với cam kết TIỆN ÍCH, MINH BẠCH, NHIỀU ƯU ĐÃI
Với My VNPT, khách hàng của VNPT có thể chủ động tra cứu toàn bộ thông tin cập nhật về thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ, lưu lượng data đang sử dụng, các chương trình khuyến mãi được hưởng. vv…
My VNPT đồng thời cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ việc sử dụng di động của người dùng như cập nhật thông tin thuê bao, đồng bộ danh bạ điện thoại di động 11 số về đầu 10 số, đăng ký các dịch vụ roaming, giá trị gia tăng vvv …
Các tính năng này được thiết kế và lập trình dựa trên phân tích nhu cầu và hành vi của khách hàng nhằm đảm bảo việc sử dụng luôn được mượt mà và thuận tiện.
Ngoài ra ứng dụng còn thông báo chương trình khuyến mại Ngày Vàng, gói cước ưu đãi mới cũng được cập nhật thường xuyên giúp khách hàng có thông tin nhanh chóng và chủ động tiết kiệm chi phí.
My VNPT là một trong những sản phẩm được định hướng chiến lược của Tập đoàn, đáp ứng xu hướng số hóa trong công tác dịch vụ khách hàng , góp phần làm cầu nối trực tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ. Ứng dụng liên tục được cập nhật về tính năng, giao diện, bắt kịp các xu hướng công nghệ mới, bám sát các lợi ích thiết thực dành cho khách hàng.
Người dùng có thể dễ dàng tải tại các cổng ứng dụng phổ biến bao gồm App Store và Google Play và có thể đăng ký/đăng nhập bằng 3G/4G VinaPhone, tài khoản Facebook hoặc tài khoản Google. Chỉ cần nhập mã hóa đơn các dịch vụ của VNPT, người dùng có thể nhanh chóng quản lý online việc sử dụng của mình.
Hiện nay, VinaPhone vẫn đang dẫn đầu trong cuộc đua chuyển mạng giữ số và tiếp tục dẫn đầu về sự hài lòng của khách hàng với chất lượng 3G/4G. Với ứng dụng My VNPT, VinaPhone hứa hẹn sẽ lan tỏa hơn ưu thế nổi trội của các sản phẩm, dịch vụ VNPT cũng như tăng cường chất lượng chăm sóc khách hàng, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Chi tiết dịch vụ khách hàng có thể tải trực tiếp ứng dụng điện thoại Android qua cửa hàng CH Play , hoặc điện thoại hệ điều hành IOS qua App Store
Liên hệ các cửa hàng >> Văn phòng giao dịch VNPT vinaphone Hà Nội
Liên hệ hỗ trợ dịch vụ :
- Gọi 18001091 – Miễn phí
- Hoặc 9191 (200 đồng/phút)
Cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi
