Hướng dẫn khắc phục lỗi Mytv không xem được Youtube

Youtube là ứng dụng giải trí thường được sử dụng nhiều nhất trên màn hình Tivi, việc ứng dụng bị lỗi làm gián đoạn , ảnh hưởng tới những giờ phút giải lao, giải trí của bạn, hay cũng Internetvienthong tìm hiểu cách Hướng dẫn khắc phục lỗi Mytv không xem được Youtube ngay nhé.

Khắc phục lỗi Mytv không xem được Youtube:

Vào trang chủ Mytv

Bước 1: Trên remote chọn phím setting vào mục cài đặt . Sau đó chọn “Ứng dụng”.
Bước 2: Sau khi vào màn hình “Ứng dụng”. Chọn mục “Đang hoạt động” sau đó chọn mục “Tất Cả”
Bước 3: Chọn app youtube (Trong trường hợp có 2 app youtube chọn dung lượng(5,70MB)
Bước 4: Chọn vào app youtube chọn “Xóa dữ liệu”. Màn hình hiển thị “Tất cả ứng dụng này sẽ bị xóa vĩnh viễn bao gồm các tệp đã cài đặt…” Chọn OK.
Bước 5: Sau khi xóa dữ liệu thành công màn hình hiển thị chữ “xóa dữ liệu” sẽ bị mờ. Thoát ra và xem youtube bình thường.

Áp dụng với khách hàng đang sử dụng dịch vụ Smart box Mytv AOSP

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Smart Youtube TV

Bước 1 : Mở giao diện trang chủ Mytv, di chuyển xuống phần chọn ứng dụng.

Bước 2 : Tại giao diện ứng dụng, chọn ứng dụng : Smart Youtube TV, chọn cài đặt.

Bước 3 : Khi cài đặt xong, chọn mục ” Thêm vào trang chủ “

Bước 4 : Mở ứng dụng Mytv , mục Smart Youtube TV chọn PRO MAN và bắt đầu sử dụng

Trên đây Internetvienthong đã hướng dẫn các bạn cách sử lý sự cố Youtube ko xem được trên ứng dụng Mytv

 Nếu cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng gọi theo các số máy sau:
Hotline CSKH SMART BOX 19001525
Hotline CSKH của VNPT : 18001166

---

Đối với các tivi không sử dụng ứng dụng Mytv, bị tình trang không xem được Youtube bạn cũng có thể tham khảo một số cách sau đây để khắc phục sự cố

Nguyên nhân Smart TV không vào được Youtube

• Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng: đây là nguyên nhân khá phổ biến và hay gặp phải nhất ở Smart TV do mạng không khả dụng hoặc đầu dây cáp lỏng
• Lỗi phần mềm tivi: lỗi này do trong thời gian sau khi mua tivi chưa được cập nhật phiên bản mới nhất 
• Lỗi server Youtube: đây là lỗi thuộc về server của Youtube và không phải do Smart TV.
• Lỗi ứng dụng Youtube TV chưa tương thích: trường hợp này do ứng dụng Youtube chưa phù hợp với TV nhà bạn.
• Ứng dụng Youtube bị lỗi: đối với trường hợp này, có thể do Youtube gặp sự cố va chạm phần mềm nên báo lỗi và không xem được Youtube. Hoặc do phiên bản ứng dụng TV – Youtube bạn sử dụng đang gặp sự cố và không thể truy cập được.

Cách khắc phục khi Smart TV không xem được Youtube:

Bạn nên xem tình trạng báo lỗi được hiển thị trên màn hình tivi Smart sau đó sẽ tìm ra hướng khắc phục. Trên đây là một số cách khắc phục hiệu quả nhất.

• Gỡ ứng dụng Youtube và tải lại là cách để xử lý lỗi không vào được Youtube
• Kiểm tra kết nối mạng: khi gặp trường hợp về không truy cập vào các ứng dụng nói chung và Youtube nói riêng, bạn nên kiểm tra lại đường truyền của tivi, có thể mạng wifi bạn đang lỗi hoặc cáp tín hiệu đầu vào bị lỏng nếu cắm mạng Lan
• Xóa bộ nhớ cache- áp dụng cho các dòng Android TV phổ biến hoặc internet TV: đây là cách để khắc phục việc ứng dụng Youtube không chạy, treo hoặc xuất hiện thông báo lỗi. Tivi sẽ hiển thị thông báo lỗi (lỗi 400) trên màn hình khi xem Youtube. Đối với trường hợp này bạn hãy xóa toàn bộ dữ liệu trên ứng dụng Youtube.
• Cập nhật TV bản mới nhất (nếu có): nếu đã lâu bạn chưa cập nhật cho Smart TV thì hãy kiểm tra xem đã có phiên bản mới nhất chưa

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Smart TV không vào được Youtube mà bạn có thể dễ dàng xử lý ngay tại nhà.

Hi vọng bài viết chia sẻ một phần nào giúp bạn sử lý những lỗi thường gặp trên ứng dụng Youtube dễ dàng hơn, giúp bạn có những giây phút giải trí tuyệt vời nhất.

Xem thêm >> Khuyến mại lắp mạng VNPT 2023 mới nhất

Cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.